CADPACフォーラムは、最新版をお使いいただける［バージョンアップサービス］と、操作や機能に関するお問い合わせにお答えする［サポートサービス］をセットにし、CADPACユーザーの皆様に、快適な運用と環境をご提供する年間保守契約の名称です。

• バージョンアップサービス
  メジャーバージョンアップと不具合修正や小規模の機能アップをしたリビジョンアップ版を1年間ご提供します。


• サポートサービス お客様からの操作や機能などのお問い合わせに、専任スタッフが迅速に応対します。電話とFAXは、すべてフリーダイヤルです。


• 運用サービス
  インターネットによるメンテナンスファイルのダウンロードや、最新情報のご提供などにより、CADPACの快適な運用をより一層効果的にお使いいただける内容です。

CADPACフォーラム加入の対象は、保守満了後5年以内の製品です。
保守満了後6年を経過した製品はCADPACフォーラム対象外となります。

■契約期間　−ご契約月から1 年
ご契約いただいた時点から1年間、となります。

■料金体系　−最新版からは格安料金
継続的にご契約をいただく場合、より有利な価格設定となっています。
最新版からのバーションアップ価格が年間を通じて、最低レベルの価格に抑えるとともに、複数年契約の場合、さらに割り引きを設定しました。
いったん契約を解除された場合、ご使用のバージョンから最新バージョンには、未加入年度ごとに基本バーションアップ料金が加算される設定となります。

■契約形態　−単年度と複数年
単年度契約と、複数年契約があります。
単年度契約の契約期間は一年ですが、あえて解約手続をしなければ、更に一年づつ自動更新されていきます。
複数年契約は、お客様が長期にわたって安定したCADPACをご利用いただくことを目的に、契約時点で3〜5年間の期間に渡る継続契約をお約束していただく形態です。
期間は長期にわたりますが、大きな割引き制度が利用でき、合わせて長期間の安定したCADPACをご利用いただけます。

フォーラム契約締結月の翌月1日から1年間です。
契約開始は、納品翌月の1日からですが、サポートセンターへのお問い合わせは、納品日から開始させていただきます。

CADPACフォーラムは、自動更新を前提にした契約となっています。
契約期間満了3ヶ月程前にご案内をおこない、解約のお申し出が無い場合、自動的に契約が更新されます。
これにより従来面倒であった再契約手続きは不要になります。

はい、可能です。CADPACフォーラムでは、3年〜5年の複数年契約が可能です。
複数年契約の場合、ディスカウント割引が適用され、料金はさらにお得になります。お支払いは、リース契約を含む一括払いとなります。

	割引率
1年契約	0%
3年契約	10%オフ
5年契約	20%オフ

* 複数年契約割引は、2次元部のみ対象です。

コースは2つあります。


2次元コースは、お手持ちのCADPACの2次元部を最新版にバージョンアップします。
ご契約いただいた月から1年間、常に最新バージョンをお使いいただけます。また、テクニカルサポートや各種情報もあわせてご利用いただけます。　（FUSION 3Dは、2006年12月末が保守継続期限です）


2次元 ＋ 3次元 コースは、ご使用の2次元CADPAC-CREATOR 2Dと、CREATOR 3D（Keycreator）を最新版にするコースです。ご契約いただいた月から1年間、常に最新バージョンをお使いいただけます。
また、テクニカルサポートや各種情報もあわせてご利用いただけます。 （FUSION 3DはCREATOR 2Dのオプション）

詳細は、CADPACフォーラム価格表を参照ください。
いったんCADPACフォーラムを解約（継続しない）すると、単年度のフォーラム料金が加算されます。

はい。電話・FAXともフリーダイヤルです。専任スタッフがお客様のお問い合わせに迅速にお答えします。
Eメールによるお問い合わせも可能です。
フォーラムにご契約いただいた場合、納品日からテクニカルサポートセンターの直通電話をご利用いただけます。

はい。CADPACフォーラムでは、ご契約時点から1年間ですので、ご契約時点の最新版をすぐに発送いたします。
　現在の最新版情報

CADPAC-CREATORは、毎年、2回ほどバージョンアップ版をリリースしています。
また、新OSや外部入出力に関しても、速やかに対応しています。
　今後拡張される予定の機能を参照する

保守契約は2006年12月末日、メンテナンスは2007年12月末日をもって終了致しました。

CADPAC使用環境ユーティリティをご利用ください。
使用環境ユーティリティを起動すると、そのパソコンにインストールされているCADPACのバージョンとオプションが表示されます。合わせて、OS、メモリ、ハードディスク空き容量が確認できますので、バージョンアップの際に参考にしてください。　　CADPAC使用環境ユーティリティの詳細

CADPACをお買い求めになった販売店、もしくは最寄りのデザイン・クリエィション営業所までお問い合わせください。
　営業所一覧