CADPACフォーラムとは、最新版をお使いいただける[バージョンアップサービス]と、操作や機能に関するお問い合わせにお答えする[サポートサービス]をセットにし、CADPACユーザーの皆様に、快適な運用と環境をご提供する年間保守契約の名称です。
バージョンアップでは、メジャーバージョンアップと不具合修正や小規模の機能アップをしたリビジョンアップ版を1年間ご提供します。
お客様からのお問い合わせの電話とFAXは、すべてフリーダイヤルで、お客様のご質問に専任スタッフが迅速に応対します。またインターネットによるメンテナンスファイルのダウンロードや、最新情報のご提供などにより、CADPACの快適な運用をよりいっそう効果的にお使いいただける内容です。
CADPACフォーラム加入の対象は、保守満了後5年以内の製品です。
保守満了後6年を経過しますとCADPACフォーラム加入の対象外となり、最新版へのバーションアップはできませんのでご注意ください。
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